Diese Frage hat uns in der Weiterbildung Frankfurt für angehende Pflegedienstleitungen stärker beschäftigt als jede Kommunikationstechnik. Im Seminar zu Kommunikation und NLP haben wir uns deshalb Zeit für etwas genommen, das im Führungsalltag oft zu kurz kommt:
den Blick auf die eigene Biografie. In Sieben-Jahres-Schritten erinnerten sich die Teilnehmenden an wichtige Stationen ihres Lebens und ihrer beruflichen Entwicklung. Nicht mit dem Fokus auf das, was schwierig war, sondern auf die Frage, welche Erfahrungen sie geprägt und welche Stärken daraus entstanden sind.
Anschließend tauschten sie sich in Dreiergruppen aus. Die Aufgabe war nicht, Ratschläge zu geben oder Lösungen zu entwickeln. Es ging darum, aufmerksam zuzuhören und dem Gegenüber zurückzumelden, welche Ressourcen, Fähigkeiten und Entwicklungsschritte sichtbar geworden sind. TOOL: TroikaConsulting von LS
Die Rückmeldungen haben mich bewegt. Eine Teilnehmerin sagte: „Ich konnte viel aus dem Zuhören der anderen mitnehmen, als sie meine Stärken und meine Entwicklung reflektiert haben.“ Eine andere ergänzte: „Es war ein sicherer Rahmen. Dadurch konnte ich offen erzählen. Dankeschön Fr. Schmitz für diese wertvolle Zeit diese sie uns gemeinsam schenken.“
Mich hat das einmal mehr daran erinnert, wie wichtig
psychologischeSicherheit für Lernen und Entwicklung ist. Menschen öffnen sich nicht, weil sie dazu aufgefordert werden. Sie tun es, wenn sie erleben, dass ihnen mit Interesse, Wertschätzung und ohne Bewertung begegnet wird. Erst dann entsteht Raum für echte Reflexion.
Vielleicht ist das eine der wichtigsten Aufgaben von Führung: Räume zu schaffen, in denen Menschen ihre eigene Entwicklung erkennen können – und nicht nur auf das schauen, was noch besser werden muss.
Wenn Sie gerne solche Lernräume Ihren Führungskräften anbieten und auf Ihrer Führungsebene erleben möchten, sehr gerne nehme ich mir Zeit für Ihr Anliegen. Im Herbst habe ich noch Termine zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Marie-Luise Schmitz