Ich muss Ihnen etwas sagen …“
Was passiert eigentlich in den Sekunden davor? Beim Ethik-Symposium der BG-Kliniken haben wir genau darüber im Workshop gesprochen:
Was macht es Mitarbeitenden möglich, Risiken, Unsicherheiten, Fehler oder Widerspruch tatsächlich anzusprechen?
💎 Die Antworten: Respekt. Vertrauen. Zeit. Ein geschützter Rahmen. Keine Schuldzuweisung. Klare Regeln. Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Für die Teilnehmenden und mich steckte darin ein wesentlicher Punkt: Psychologische Sicherheit beginnt vor dem ersten Wort. Mitarbeitende erleben im Alltag sehr genau: Werde ich ausreden gelassen? Wird nachgefragt? Wie reagiert mein Gegenüber, wenn es unangenehm wird? Muss ich persönliche Konsequenzen befürchten?
„Meine Tür steht immer offen“ reicht dafür nicht.
💎 Vertrauen entsteht durch viele kleine Erfahrungen in der Zusammenarbeit. Und genau deshalb ist psychologische Sicherheit Führungsarbeit und Beziehungsarbeit. Sie bedeutet nicht, Fehler schönzureden. Sie schafft die Voraussetzung dafür, dass Probleme überhaupt auf den Tisch kommen – und bearbeitet werden können.
🔎 Wie leicht ist es in Ihrer Organisation, etwas anzusprechen, das andere vielleicht nicht hören möchten?
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Marie-Luise Schmitz
Führung | Zusammenarbeit | Veränderung im Gesundheitswesen
@Bilder BG-Kliniken Fotograf, ein herzliches Dankeschön dafür und für die Einladung dieses wertvolle Thema in einem Workshop am 7. Ethik Symposium 29.09.2026 in Frankfurt zu moderieren.