Session 3 Practice and Experience in Nursing Excellence
Session 4 Journey to Nursing Excellence
Session 4 Excellence in Nursing Work Evironment
Dr. Lori Kennedy Realationship-Based Care
Lori explane what is important for the teams and organisation to start:
Our Values: extraordinary Love, Compassion, Courage, integrity an in every Situation
Lori Kennedy machte auf Jean Watson aufmerksam: Caring – in different context, relationship it´s nessasary, valuate in Teams, principals in practice and care for people.
Eine gesunde Kultur in der Organisation ermöglicht gute Beziehungen und ist die Basis in der Versorgung der Organisation.
Eine beliebte Übung für die Praxis welche wir im Workshop auch angewendet haben, die Frage: Wer bin ich? Es ist ein Thema durchaus welche benötigt sich einzulassen, offen zu sein und auch tiefer in sich zu schauen: Wer bin ich? Probieren Sie es mal in ihrem Team aus. Sie werden erstaunt sein was Sie möglicherweise Neues erfahren werden 😉
Auch mit vielen unterschiedlichen Emotions-Videos („The still face“) wurde die Präsentation aufgelockert, regte emotional zum Nachdenken an, z. B. Was ist der Unterschied zw. Einer therapeutischen Beziehung und einer sozialen Beziehung!
3 Schlüssel machen den Unterschied um für sich und andere Aufmerksam zu sein.
- für sich selbst sorgen,
- für die Kollegen gemeinsam Sorge tragen und
- für Patienten.
Ein weiterer wunderbarer Ansatz ist der „Motivationsaufzug“ (+ 10 / – 10) als Workshopangebot gewesen. 😊
Es wurde weiter ausführlich darüber berichtet wie wichtig fundierte Einarbeitungskonzepte für Mitarbeiter*innen sind. Auch die tiefen Fortbildungen (ca. 2-8 Tage) für die Reise in die Kultur und Werte der Organisation, Haltung als Führungskraft (Support, Respect, protect, safety), etc. Hier Zeit zu investieren, in das Sozialkapital (Anm. Schmitz).
Und: Wer ist Dein Body. Wer ist Deine Unterstützung und Begleiter in der Organisation? Wunderbares Video in diesem Zusammenhang gezeigt wurde (emotional). Dad ist the Body / Sun ist the heart
Das Wichtigste wurde m. E. in den Vordergrund für Führungskräfte gestellt:
Fragen stellen und zu hören
(Anmerkung der Autorin: Leadership Führen wie ein Coach von Herminia Ibarra, Anne Scoular #HBM 07/2020).
Wunderbare Breaks für einen langen Vormittag mit Präsentation und gleichzeitig hilfreich für die Teilnehmer*innen tiefer in die Gespräche und Erfahrungsaustausch gehen zu können. Vielen Dank dafür Dr. Lori Kennedy: „Work is love made visible“ (Kahlil Gibran)
Session 4 Journey to Nursing Excellence
Dr. Rebecca Graystone Business Case and examples
Sind wir gut in Kontakt mit dem was wir tun? Was wir lieben zu tun im Beruf?
Gleichzeitig wurde vorgestellt der Business Case und Beispiele hierzu und warum braucht es einen Busines Case (Drenkard 2010/ 2020). Wir brauchen ihn, um unsere Strategie für unsere Vision (Ziel) im Erreichen der Ergebnisse belegen zu können. Die Wirksamkeit, der Effekt und was macht hier den Unterschied. Sind wir auf den richtigen Weg und unterstützt auf der Sachebene die Qualität der Reflektion und gibt Transparenz welche nachvollzierbar ist, wenn dies im Unternehmen (für alle Beschäftigten) kommuniziert wird.
Fluktuation kostet Geld: Den Wissensverlust für die Teams und die Organisation (Patientensicherheit etc.) und die Reputation nach außen. Unterschätzen Sie dies nicht. Wenn Beschäftigte in einem exzellenten Team arbeiten können werden diese dortbleiben und neue Kollegen*innen anziehen. Diese positive Energie und Power macht Lust auf mehr. Die Kreativität und Produktivität sowie die Bindung zum Unternehmen steigt. Patienten, Angehörige und Einweise sind zufrieden.
Session 4 Excellence in Nursing Work Evironment Prof. Dr. michael Simon / Pathway to excellence: A practice ecperience in home healthcare Dr. Christine Pabico (virtual)
Frau Helene Maucher stellte ihre Organisation vor sowie einen tieferen Einblick in das Projekt: Delir Management.
Frau Sabrina Roßius stellte Pflege Attraktiv vor.
Prof. Dr. michael simon.
Am Nachmittag ging es tief in die Forschung und Ergebnisse zu der strukturellen und operationalen Besetzung von Pflegefachpersonen (incl. einer Formel).
Christine pabico stellte Excellence in Nursing Work Environment vor. Auch in der letzten Session des Abends war gespannte Aufmerksamkeit.
Goal: Beteiligung und Gemeinsam Entscheidungen treffen // Sicherheit in der Organisation ermöglichen // Die Qualität/Outcomes sichern // die mentale Gesundheit fördern und ermöglichen
Welche Konzepte haben Sie damit Ihre Pflegefachpersonen und engagierten Führungskräfte nicht ausbrennen (Burn out). Sorgen Sie für die Balance, dies ist sicherlich eine der größten Herausforderungen in der aktuellen Situation im Gesundheitswesen.
Wir benötigen: Stärkung, Engagement, Unterstützung und Werte Dies ist wichtig für die Organisation, die Teams, die Führungskräfte und für den Einzelnen.
Der Weg zu Exzellenz kann in unterschiedlichen Wegen angefangen werden. Anfangen ist der Schlüssel. Sich auf den Weg machen und Neues zu gestalten, zu wagen und die Früchte von ersten Erfolgen zu Feiern. Dies motiviert und sichert die Nachhaltigkeit im Prozess.
„Your frontline ist your button line, the power and the value engage the people (und wirkt tief in) satisfaction.!
„Our Nurses – Our Future“ – „Sie können den Unterschied machen – Investieren Sie in sich und in Ihre Beschäftigten – Niemand anders kann diese wichtige Rolle übernehmen.“
Dies war der zweite Tag der Summer School. Ein sehr wichtiger und gehaltvoller Programmtag. Vielen Dank an das außerordentliche Engagement der Speaker und dem Organisationsteam. Es war wunderbar.
Sie möchten mit einer Komponente von Magnet® starten. Was es dafür braucht? Ein erstes Gespräch mit mir. Sie möchten Exzellenz in Ihrem Unternehmen – Gemeinsam mit Ihren Führungskräften & Teams? Sie werden es gestalten können. Gemeinsam. Mit mir
mail@schmitz-changeconsult.com
Herzliche Grüße Marie-Luise Schmitz
