Marie Schmitz

@Bild Prof. Dr. Hermann Brandenburg / Schmitz 28.09.2026 Universität Witten Herdecke Gerne bin ich der Einladung zur heutigen Veranstaltung in Witten der Universität Herdecke gefolgt. Ein Projekt gefördert DFG – Management von Altenpflegeeinrichtungen mit im Feld gemachter qualitativer Forschung. Veröffentlichungen dazu sind bereits erfolgt und werden noch folgen. Interne Spannungen und externe Spannungen. Was führt […]

In Workshops, Seminaren und der individuellen Prozessbegleitung höre ich nicht nur auf das, was Menschen sagen. Wenn alle zustimmen bzw. sofort genickt wird, werde ich hellhörig Erfolgreiche Re-Organisationen in der Sozial-, und Gesundheitswirtschaft entstehen, weil genügend Menschen bereit sind, zuzuhören, schwierige Fragen zu stellen, die Fakten zu prüfen und die langfristigen Interessen der Beschäftigten und der […]

Was braucht eine Organisation, damit fachliche Sicherheit und menschliche Zugewandtheit auch dann erhalten bleiben, wenn Mitarbeitende unter Stress stehen, sich beobachtet fühlen oder sich in ihrer Kompetenz infrage gestellt fühlen? Vergangene Woche musste ich eine Wandertour mit einer Freundin abbrechen. Ihr ging es zunehmend schlechter. Arztbesuch, professionell und zugewandt schnell reagierendes Team, mit Fokus und […]

Wenn Risiken nicht angesprochen, Fehler nicht benannt und kritische Beobachtungen zurückgehalten werden, dann ist psychologische Sicherheit kein „Soft Skill“ mehr. Sie wird zur Führungsfrage. Und zur Frage von Qualität und Sicherheit.Vielleicht lohnt sich deshalb weniger die Frage: „Haben wir eine gute Teamkultur?“ Sondern vielmehr: „Was passiert bei uns, wenn jemand widerspricht, einen Fehler anspricht oder […]

Wir diskutieren über Fachkräftemangel. Über Personalgewinnung. Über immer neue Maßnahmen zur Personalbindung. Dabei gibt es längst Erkenntnisse darüber, unter welchen organisationalen Bedingungen Pflegefachpersonen bleiben und professionelle Pflege gestärkt wird.Magnet®krankenhäuser beschäftigen sich damit seit Jahrzehnten. Und mit Magnet4Europe liegen inzwischen auch europäische Ergebnisse vor: Ein höherer Umsetzungsgrad der Magnet-Anforderungen war mit weniger Burnout und Kündigungsabsicht sowie […]

eute erreichte mich die Rückmeldung einer Pflegedirektorin, mit der ich zu einer spannenden Veranstaltung (Magnetkrankenhaus – Transformationale Führung und Zusammenarbeit) zusammen gearbeitet habe.Die Führungskräfte seien inzwischen deutlich sicherer in ihrer Rolle. Sie übernehmen Verantwortung. Die Zusammenarbeit ist stabil. Und trotz der Unruhe, die das Gesundheitswesen gerade prägt, erlebt sie ihre Organisation derzeit als erstaunlich ruhig. […]

Morgen begleite ich wieder ein Team in einem Entwicklungsprozess.Die sichtbaren Stunden beginnen um 09:00 Uhr. Meine Arbeit daran hat deutlich früher begonnen, auch die Abstimmung der Inhalte sowie die Nachbereitung (Handout vorher und nachher) im Gespräch mit dem Kunden sind inklusive.Mit der Auftragsklärung. Mit Gesprächen. Mit der Frage: Wo steht dieses Team gerade? Was ist […]

𝗪𝗮𝘀 𝗯𝗿𝗮𝘂𝗰𝗵𝘁 𝗲𝘀, 𝗱𝗮𝗺𝗶𝘁 𝗠𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝗲𝗻 𝘀𝗮𝗴𝗲𝗻: „𝗗𝗮 𝗶𝘀𝘁 𝗲𝘁𝘄𝗮𝘀 𝘀𝗰𝗵𝗶𝗲𝗳𝗴𝗲𝗹𝗮𝘂𝗳𝗲𝗻“ – 𝗯𝗲𝘃𝗼𝗿 𝗱𝗮𝗿𝗮𝘂𝘀 𝗲𝗶𝗻 𝗴𝗿öß𝗲𝗿𝗲𝘀 𝗣𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺 𝘄𝗶𝗿𝗱? Diese Frage höre ich häufiger in meiner Arbeit mit Führungskräften und Teams im Gesundheitswesen. Denn Patientensicherheit beginnt nicht bei Standards, Prozessen oder Checklisten. Sie beginnt dort, wo Menschen sich trauen, 🔎 eine Beobachtung auszusprechen.🔎 Eine Unsicherheit zuzugeben. Nachzufragen.🔎 […]

Konflikte gehören zur Zusammenarbeit. Entscheidend ist nicht, ob sie entstehen – sondern ob Führung dafür sorgt, dass sie besprechbar bleiben. In meiner Arbeit mit Führungskräften und Teams erlebe ich immer wieder: Konflikte werden selten kleiner, wenn wir ihnen ausweichen. Was nicht angesprochen wird, zeigt sich oft an anderer Stelle – in Rückzug, Gereiztheit, Lagerbildung oder […]

Ein provokanter Satz? Vielleicht. Aber was erleben Mitarbeitende, wenn ihre Führungskraft schwierige Gespräche immer wieder vermeidet? ! Wenn Konflikte weitergegeben werden.! Wenn jemand anderes das unangenehme Gespräch führen soll.! Wenn problematisches Verhalten bekannt ist – aber nicht angesprochen wird.Dann bleibt Führung nicht einfach aus. 𝐄𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐬𝐭𝐞𝐡𝐭 𝐞𝐢𝐧𝐞 𝐖𝐢𝐫𝐤𝐮𝐧𝐠. Mitarbeitende beobachten sehr genau:+ Wer spricht Dinge […]